Phase 7

L’équipe du Solano Service vous invite à transmettre votre demande préalablement remplie par le biais du site internet (service après-vente du Solano), celle-ci sera prise en charge par un membre de notre équipe d’ici les prochaines 48 heures.

SOUMETTRE UNE DEMANDE

Par la suite, un suivi vous sera fait dans un délai de 2 semaines.

Avec l’objectif de vous faire un suivi plus rapide et efficace, n’oubliez pas :

• D’indiquer dans l’objet, le numéro de votre unité, ainsi que la phase du projet.
• De nous faire parvenir des photos ou document de votre problématique, pour une meilleure compréhension.

 

Liste des personnes-ressources en cas d’urgence :

Plombier CMPL
Tél.: 450-445-5558 P1

Ventilation VOLMAIR
Tél.: 514-685-4044

Syndicat des copropriétés, Gestionnaire Gestion PS
PATRICK SINCENNE (phase 7 et 8)
Tél.: 514-843-6996 / info@gestionps.com

Pour toute urgence (ex. feu, dégât d’eau majeur), vous pouvez contacter le gestionnaire de l’immeuble au 514-843-6996 / info@gestionps.com.

Si vous avez des questions, il est important de vous tourner vers les bons intervenants, voici de l’information pour mieux vous diriger :

Tout ce qui concerne les ventes des espaces de stationnements, espaces de rangements, question sur votre achat, vous devez faire la demande au département des ventes à info@lesolano.com

Pour les questions concernant les espaces communs, vignette supplémentaire, puces supplémentaires, clés, interphone, chalet urbain, piscine, terrasse, demande urgente. C’est au prêt du gestionnaire d’immeuble que vous allez trouver l’information : info@gestionps.com

N’oubliez pas de consulter votre guide client, ainsi que le guide de l’ACQ, deux outils très pratiques dans le cadre de la gestion de votre nouvelle résidence.

Toute l’équipe vous remercie pour votre suivi et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

L’équipe du Solano